Disque 123 passa a atender com novo número a partir desta sexta-feira (8)
A partir desta sexta-feira (8), o Disque 123, canal de denúncia do Governo da Paraíba para casos de risco, violência e violação de direitos, passará a atender com um novo número, o 155. A mudança foi realizada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que desativou o código 123 e fará, nos próximos 90 dias, a interceptação das chamadas com o suporte da empresa, redirecionando para o novo número.
O Disque 123 atua como uma ferramenta de atendimento para pessoas em situação de risco, conectando-as com o sistema de Justiça e a rede de proteção aos direitos humanos. O serviço abrange os 223 municípios paraibanos e é responsável por encaminhar, monitorar e acompanhar a apuração dos casos de violações de direitos.
Durante o período de janeiro a setembro de 2023, o Disque 123 registrou 1.342 denúncias de 2.523 violações de direitos, abrangendo diversos grupos e situações, como crianças, adolescentes, pessoas idosas, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+, pessoas com restrição de liberdade, pessoas em situação de rua, tráfico de pessoas, trabalho escravo e violência contra mulheres. O serviço permite denúncias anônimas e conta com uma equipe composta por assistentes sociais, psicólogos, advogados e técnicos.
A coordenadora Raianne Maria enfatizou que a mudança de código não comprometerá a execução do serviço, e a população pode continuar denunciando através do novo número, o 155. “A consolidação do Disque 123 traz a certeza de que essa mudança será apenas de um código, mantendo o serviço apto na prestação do atendimento para vítimas em diversas violações. Denuncie e Disque 155”, destacou.
Fonte: Secretaria de Estado do Desenvolvimento Humano da Paraíba